Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ JWFOREX.PL

Serwis prowadzony jest przez:

Firma NOWA MENTALNOŚĆ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Numer NIP 7812051468
Numer REGON 525389477
KRS 0001038074
Adres firmy: UL. LETNIA 28/2, 62-090 KIEKRZ

Wyłączne prawo do prowadzenia serwisu ma wskazany powyżej podmiot. Pełni on funkcję Właściciela, Sprzedawcy i Administratora serwisu. W przypadku jakichkolwiek pytań można kontaktować się mailowo na adres jwforex11@gmail.com.

Definicje

Regulamin — niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w obszarze domeny internetowej jwforex.pl, który określa warunki świadczenia Usług przez Sprzedawcę za pośrednictwem witryny www.jwforex.pl na rzecz Klientów.
Klient — podmiot, który zawiera ze Sprzedawcą Umowę o świadczenie Usługi, pod warunkiem posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych lub ograniczonej zdolności do czynności prawnych w przypadkach uregulowanych przepisami prawa powszechnie obowiązującego, albo bycia osobą prawną lub jednostką organizacyjną.
Konsument — Klient, który jest osobą fizyczną i zawiera Umowę niezwiązaną bezpośrednio z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca — NOWA MENTALNOŚĆ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ będąca usługodawcą, administratorem i właścicielem Sklepu.
Sklep — sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę w języku polskim za pośrednictwem witryny dostępnej w sieci Internet pod adresem https://jwforex.pl. Sklep świadczy na rzecz Klientów Usługi, w tym Sprzedaż.
Usługa — usługa świadczona przez Sprzedawcę na rzecz Klienta, na podstawie Umowy zawartej pomiędzy stronami za pośrednictwem Sklepu, w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
Koszyk — funkcjonalność Sklepu umożliwiająca kompletowanie zamówień Produktów przez Klienta. Dodanie Produktu do listy Produktów objętych zamówieniem następuje poprzez użycie przycisku „Do koszyka” znajdującego się przy Produkcie w obszarze strony internetowej Sklepu.
Sprzedaż — świadczona przez Sprzedawcę na rzecz Klienta Usługa sprzedaży Produktów bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Klienta, przesyłana i otrzymywana za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową i przechowywaniem danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej.
Umowa — umowa o świadczenie przez Sprzedawcę na rzecz Klienta Usługi.
Dane Kontaktowe Sprzedawcy — dane Sprzedawcy, przy użyciu których Klient może się z nim skontaktować.
Dane Kontaktowe Klienta — dane Klienta, przy użyciu których Sprzedawca może skontaktować się z Klientem, obejmujące adres, adres poczty elektronicznej i numer telefonu.
Konto Klienta — panel zarządzający zamówieniami Klienta, dostępny w obszarze Sklepu, pod warunkiem Rejestracji i logowania.
Rejestracja — utworzenie Konta Klienta przez Klienta, przy użyciu formularza rejestracyjnego Sklepu znajdującego się na jego stronie internetowej.
Produkt — rzecz zaprezentowana w obszarze Sklepu przez Sprzedawcę w celu sprzedaży produktu wirtualnego lub usługi.
Zewnętrzny System Płatności — system płatności internetowych, którym posługuje się Sprzedawca.
Dni Robocze — dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§1. Ogólne warunki umowne

Sprzedawca na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta ustanawia Regulamin, który udostępnia pod adresem url Sklepu.
Sprzedawca świadczy Usługi zgodnie z Regulaminem i przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
Sprzedawca udostępnia niniejszy Regulamin na stronie internetowej Sklepu.
Klienci mogą w dowolnym czasie uzyskać dostęp do Regulaminu, utrwalić go, pozyskać i odtworzyć poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku danych.
Podane na stronie internetowej Sklepu informacje nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia Umowy.
Świadczenie wszystkich Usług odbywa się za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu.

§2. Warunki korzystania i Rejestracja

W celu korzystania ze Sklepu konieczne jest dysponowanie przez Klienta urządzeniem teleinformatycznym z dostępem do sieci Internet, poprawnie skonfigurowaną przeglądarką internetową w wersji aktualnej bądź poprzedniej: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari lub Opera, a także aktywnym i poprawnie skonfigurowanym kontem poczty elektronicznej.

Korzystanie ze Sklepu następuje poprzez zapoznanie się z jego zawartością.
Zarządzanie zamówieniami Klienta odbywa się za pośrednictwem Konta Klienta. Korzystanie z Konta Klienta jest możliwe po jego utworzeniu, przy użyciu właściwego loginu i hasła. W celu korzystania z Konta Klienta wymaga się zalogowania przy użyciu hasła.
Utworzenie Konta Klienta następuje poprzez dobrowolną Rejestrację, polegającą na wypełnieniu i wysłaniu Sprzedawcy formularza rejestracyjnego udostępnionego w obszarze strony internetowej Sklepu.
Wypełnienie formularza rejestracyjnego polega na wypełnieniu wszystkich obowiązkowych oraz ewentualnie opcjonalnych pól formularza, przy użyciu prawdziwych, kompletnych i dotyczących Klienta danych, a w szczególności Danych Kontaktowych Klienta.
Przed wysłaniem formularza rejestracyjnego, poprzez zaznaczenie właściwego pola, Klient powinien oświadczyć, iż zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
Wysłanie formularza rejestracyjnego polega na jego wysłaniu do Sprzedawcy za pośrednictwem Sklepu, przy użyciu właściwej funkcjonalności znajdującej się w obszarze formularza rejestracyjnego.

§3. Zawarcie umowy

Zawarcie umowy następuje na stronie internetowej https://jwforex.pl poprzez dokonanie płatności poprzez Zewnętrzny System Płatności.
Sprzedawca zobowiązuje się do bezzwłocznego dostarczenia zakupionych produktów w czasie nie dłuższym niż 1 dzień roboczy.
Wszystkie produkty na stronie są produktami wirtualnymi, a ich wysyłka polega na pobraniu przez Kupującego odpowiedniego pliku bądź na uzyskaniu zakupionej usługi. Wszystkie produkty traktuje się jako treść cyfrową, więc zwroty nie są możliwe.
W przypadku błędu technicznego uniemożliwiającego pobranie produktu, Sprzedający zastrzega sobie prawo wysłania zakupionego produktu w czasie nie dłuższym niż 3 dni robocze.

§4. Zwroty

Wszystkie produkty dostępne na stronie traktuje się jako treść cyfrową, więc zwroty nie są możliwe.
Zwroty zakupionych treści cyfrowych są możliwe jedynie zaraz po płatności, gdy usługa nie zaczęła być jeszcze realizowana — innymi słowy, gdy osoba nie weszła jeszcze na Discord.

§5. Reklamacje

Reklamacje należy złożyć mailowo na jwforex11@gmail.com.

Powinna ona zawierać minimum: dane Kupującego, numer i datę zamówienia, powód reklamacji oraz dane kontaktowe.

Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania wniosku reklamacyjnego.